AGB

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website cozyavexo.com sowie sämtliche Bestellungen, Käufe und damit zusammenhängende Leistungen, die über diese Website angeboten werden.

Vertragspartner für Bestellungen über diese Website ist:

• COZYAVEXO

• 7222 Thorne Farm Rd

  Elm City, NC 27822

  USA

• Telefon: +1 (631) 317-8053

• E-Mail: devis@cozyavexo.com

Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen kann jederzeit auf der Website eingesehen werden.

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese AGB gelten für alle Verträge, Bestellungen und Dienstleistungen, die über cozyavexo.com abgeschlossen oder in Anspruch genommen werden.

Abweichende Bedingungen von Kunden finden nur Anwendung, sofern deren Geltung ausdrücklich in Textform bestätigt wurde.

Im Sinne von § 13 BGB ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.

Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Der Begriff „Kunde“ umfasst in diesen AGB sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

2. Kundenkonto und Nutzung der Website

Bestellungen können je nach Verfügbarkeit über ein persönliches Kundenkonto oder ohne Registrierung als Gast erfolgen.

Bei der Erstellung eines Kundenkontos sollten sämtliche Angaben vollständig und aktuell sein. Zugangsdaten sind vertraulich aufzubewahren und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

Die Website darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften genutzt werden. Nicht zulässig sind insbesondere Handlungen, die den technischen Betrieb, die Sicherheit oder die Verfügbarkeit der Website beeinträchtigen könnten.

In begründeten Fällen können einzelne Konten oder Funktionen eingeschränkt werden, beispielsweise bei:

• Verstößen gegen geltendes Recht

• missbräuchlicher Nutzung

• Sicherheitsrisiken

• Manipulationsversuchen

• Verstößen gegen diese AGB

Technische Wartungsarbeiten, Systemanpassungen oder externe Umstände können zeitweise Auswirkungen auf die Verfügbarkeit der Website haben.

Gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

3. Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung von Produkten auf dieser Website dient der Information über das Sortiment und stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein Angebot zum Erwerb der ausgewählten Produkte ab.

Vor dem endgültigen Absenden einer Bestellung können Eingabefehler erkannt und Angaben angepasst werden.

Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail versendet. Diese Nachricht dokumentiert lediglich den Zugang der Bestellung.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald:

• eine ausdrückliche Annahme erklärt wird,

• oder die Ware zum Versand freigegeben wird.

Eine Annahme der Bestellung kann insbesondere ausgeschlossen sein, wenn:

• Produkte nicht verfügbar sind,

• die Zahlungsautorisierung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann,

• offensichtliche Fehler bei Preisangaben oder Produktinformationen vorliegen,

• Anhaltspunkte für betrügerische Aktivitäten bestehen,

• eine Lieferung nicht durchgeführt werden kann,

• rechtliche oder technische Gründe entgegenstehen.

Bestelldaten sowie die jeweils gültigen AGB werden in elektronischer Form bereitgestellt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt und können je nach Land, Verfügbarkeit oder technischen Voraussetzungen variieren.

Zu den angebotenen Zahlungsmethoden können insbesondere gehören:

• Visa

• Mastercard

Die Bearbeitung einer Bestellung setzt grundsätzlich eine erfolgreiche Zahlungsautorisierung voraus.

Zur Verringerung von Missbrauchs- und Betrugsrisiken können einzelne Transaktionen überprüft werden. In bestimmten Fällen kann dies Auswirkungen auf die Bearbeitungszeit einer Bestellung haben.

Rechnungen, Vertragsinformationen und weitere relevante Unterlagen werden in der Regel elektronisch bereitgestellt.

Erstattungen

• Soweit eine Rückzahlung erfolgt, wird diese üblicherweise über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel abgewickelt.

• Nach Genehmigung einer Stornierung, Rücksendung oder Erstattung kann die tatsächliche Gutschrift von den Bearbeitungszeiten der beteiligten Zahlungsdienstleister und Banken abhängen.

• Je nach Kartenanbieter und Kreditinstitut kann die Verbuchung mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte nach den jeweils anwendbaren Vorschriften zu.

Ausführliche Informationen zu Voraussetzungen, Fristen und Ausübung des Widerrufsrechts finden sich in Abschnitt 8 dieser AGB sowie in der Widerrufsbelehrung.

6. Freiwilliges Rückgaberecht

Unabhängig von gesetzlichen Verbraucherrechten kann für bestimmte Bestellungen ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware vorgesehen sein.

Voraussetzungen hierfür können insbesondere sein:

• die Ware wurde lediglich geprüft, wie dies in einem Ladengeschäft üblich wäre

• der Artikel weist keine vermeidbaren Beschädigungen auf

• Zubehör und Bestandteile sind vollständig vorhanden

• die Originalverpackung ist nach Möglichkeit erhalten

Dieses freiwillige Rückgaberecht berührt weder gesetzliche Widerrufsrechte noch gesetzliche Gewährleistungsansprüche.

Soweit keine abweichenden Hinweise veröffentlicht werden, können die Kosten einer freiwilligen Rücksendung vom Kunden zu tragen sein.

Anfragen zu Rücksendungen können über die Kontaktseite oder über folgende Kontaktdaten gestellt werden:

• COZYAVEXO

• 7222 Thorne Farm Rd

  Elm City, NC 27822

  USA

• E-Mail: devis@cozyavexo.com

• Telefon: +1 (631) 317-8053

7. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt, soweit gesetzlich zulässig, das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) finden keine Anwendung.

Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat behalten den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltslandes, soweit diese anwendbar sind.

8. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

• Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

• Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

• Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung erforderlich.

• Der Widerruf kann beispielsweise per E-Mail oder schriftlich an folgende Anschrift übermittelt werden:

  • COZYAVEXO

  • 7222 Thorne Farm Rd

    Elm City, NC 27822

    USA

  • E-Mail: devis@cozyavexo.com

  • Telefon: +1 (631) 317-8053

• Die Nutzung des Muster-Widerrufsformulars ist freiwillig.

• Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Folgen des Widerrufs

• Nach einem wirksamen Widerruf werden sämtliche erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung zurückerstattet.

• Zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der günstigsten angebotenen Standardlieferung entstehen, sind hiervon ausgenommen.

• Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

• Eine Rückzahlung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

• Die Ware ist spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.

• Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage abgesendet wurde.

• Für einen Wertverlust der Ware muss nur aufgekommen werden, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Muster-Widerrufsformular

• Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, kann folgendes Formular verwendet werden:

• An:

  • COZYAVEXO

  • 7222 Thorne Farm Rd

    Elm City, NC 27822

    USA

  • E-Mail: devis@cozyavexo.com

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

• Bestellt am: __________________

• Erhalten am: __________________

• Name des Verbrauchers: __________________

• Anschrift des Verbrauchers: __________________

• Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________

• Datum: __________________

9. Lieferung und Versand

Informationen zu Lieferzeiten ergeben sich aus den jeweiligen Produktseiten oder den Angaben innerhalb der Bestellbestätigung.

Lieferverzögerungen können insbesondere auftreten, wenn Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegen, beispielsweise:

• Störungen in Lieferketten

• Transportverzögerungen

• behördliche Maßnahmen

• außergewöhnliche Ereignisse höherer Gewalt

Ist eine dauerhafte Belieferung eines Artikels nicht möglich, kann der Vertrag hinsichtlich des betroffenen Produkts aufgehoben werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

10. Verbraucherstreitbeilegung und weitere Informationen

Online-Streitbeilegung

• Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

• Weitere Informationen finden Sie auf der ODR-Plattform der Europäischen Kommission.

• Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt nicht.

• Eine Verpflichtung zur Teilnahme besteht ebenfalls nicht.

Produktempfehlungen und Sortierung

• Produkte können auf der Website in unterschiedlicher Reihenfolge angezeigt werden.

• Die Sortierung kann von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, darunter:

  • Beliebtheit einzelner Produkte

  • Preisniveau

  • Verfügbarkeit

  • Relevanz für bestimmte Suchanfragen

  • bisherige Nutzerinteraktionen

  • technische oder organisatorische Kriterien

• Die Reihenfolge der Darstellung stellt keine Bewertung der Qualität einzelner Produkte dar.

Gesetzliche Gewährleistung

• Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Bundesrepublik Deutschland.

• Soweit in diesen AGB keine abweichenden Regelungen vorgesehen sind, richten sich Mängelansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften.